ООО "Лаборатория ЭМП" компания специализирующаяся на разработке сложных корпоративных проектов с комплексным подходом к решению проблемы клиента, начиная от обследования клиента и постановки задачи, и заканчивая процессом внедрения и сопровождения созданного программно-аппаратного комплекса.
Приоритетными системами, в разработке которых у коллектива компании имеется наибольший практический опыт, являются:
Финансовые системы:
Системы автоматизации факторингово бизнеса;
Системы автоматизации лизингового бизнеса;
Системы управления бизнес-процессами в компании:
Системы управления потоками работ;
Системы документооборота и документохранения;
Системы постановки, исполнения и контроля исполнения задач;
Системы управления взаимоотношениями с внешними контрагентами:
Системы эвристической проверки подлинности реквизитов юридических и физических лиц;
Системы управления отношениями с клиентами и продажами (CRM);
Системы автоматизации коллекторской деятельности.
При реализации проектов, компания руководствуется следующими принципами:
Клиент должен получить систему автоматизации именно его бизнеса, а не перестроить свои бизнес процессы в соответствие с возможностями системы автоматизации которую ему продали, как это обычно бывает в случае использования SAP, AXAPA, SalesLogic, Documentum и других подобных систем;
Стоимость владения системой должна быть минимальной, что достигается приданием системе максимальных возможностей по настраиванию системы под изменяющиеся условия бизнеса клиента аналитиками, технологами и программистами самого клиента или даже ответственными операторами. Обращение к программистам компании разработчика, происходит только в случае необходимости разработки принципиально нового функционала или глубинной переработки существующего. Использование только технологий разработки с открытым кодом так же защищает клиента от эффекта "подсаживания";
Система автоматизации бизнеса должна повысить скорость протекающих у клиента бизнес процессов. Эта цель достигается посредством блокирования возможности совершения ошибок операторами системы как при работе с системой, так и при выполнении собственно элементарных бизнес-процессов;
Интенсификация бизнеса путем перевода работы менеджеров среднего и высшего звена управления, сотрудников аналитических и контролирующих подразделений клиента на принципиально новые методы управления бизнесом, поиска решения бизнес задач, анализа текущей ситуации, прогнозирования развития бизнеса. Перечисленные выше цели достигаются путем предоставления мощных средств построения отчетности и визуализации полученных данных без участия программистов, подключения и активизации интуитивных и подсознательных механизмов человеческого сознания;
Высшая степень надежности всей информационной системы клиента, которая достигается построением простых и надежных систем, интеграцией всех частей информационной системы клиента в единое целое, нормализация данных, четкое определение потоков данных и их направления передачи между подсистемами, точек ввода данных в систему и вывода данных из системы;
Система автоматизации бизнеса должна сократить издержки на персонал за счет повышения скорости и качества работы работников или за счет снижения квалификационных требований к работникам. Эта цель достигается созданием дружественного, эргономичного, интуитивно понятного интерфейса пользователя, на освоение которого не требуется времени или требуется минимум времени.
В разделе F.A.Q. в формате вопрос-ответ подробно обсуждается бизнес позиция компании и профессиональное кредо ее коллектива.
